よくある質問

ライブ一覧や基本的な会員機能は、すぐにご利用いただけます。配信など、別途権限が必要な機能については、管理者の承認を得た後にご利用いただけます。

外部のライブ情報を定期的に収集し、更新しています。放送の開始・終了状況は、収集周期によっては実際の状況と一時的に異なる場合があります。

ある番組が、リアルタイム人気、新着、累計人気、LIVE+など、複数の基準を同時に満たす場合、各セクションに重複して表示されることがあります。

アイテムショップでパッケージを選択し、振込人名を入力した上で、指定の口座へお振込みください。管理者が入金を確認次第、パッケージとコインが反映されます。

現在の基本チャージレートは、1ウォンにつき1コインです。イベントや運営方針により付与数が変更される場合は、購入画面にて別途ご案内いたします。

出金申請の最低金額は10,000コインで、まずマイページに本人名義の出金口座を登録する必要があります。

出金申請時に差し引かれたコインは、管理者による拒否・取り消し、または会員の解約処理が行われた際に、自動的に会員の残高に返還されます。

ライブチャットには、管理者が指定した会員のみが入室できます。パスワードが必要な場合は、正しいパスワードを入力したかご確認ください。

ログイン後、「マイ情報」メニューの「マイページ」から、氏名、ニックネーム、携帯電話番号を変更できます。

画面右下の「カスタマーセンター」ボタンをタップしてお問い合わせください。画像を添付する必要がある場合は、個人情報が漏れないよう確認してから送信してください。